Contrôleur de données

www.maisonmarceline.fr - EI-Maison Marceline

Données personnelles collectées

Les données collectées sont les informations demandé aux clients lors de la commande sur le site www.maisonmarceline.fr et qui permettent à Maison Marceline d'exécuter les commandes.

Données personnelles collectées :

• Les coordonnées du client/expéditeur : Nom- Prénom/Adresse email/Adresse postale/Numéro de téléphone
• Les coordonnées du destinataire : Nom-Prénom/Adresse postale/Numéro de téléphone/Commentaires de livraison
• Le message de l’expéditeur au destinataire
• Les données de paiement bancaire,
• L’historique des commandes,
• L’historique des éventuels emails échangés avec Maison Marceline.

Conformément à la réglementation Maison Marceline ne collecte pas le mot de passe que les clients utilisent pour créer et se connecter à leur compte.

Objectif de la collecte des données

Nous collectons les données pour les raisons suivantes :

• La création et la gestion des comptes de nos clients
• La gestion des commandes reçues
• La gestion des transactions y compris le bon déroulé du paiement et la lutte contre la fraude et les impayés
• La gestion des livraisons
• L’administration du site www.maisonmarceline.fr
• La création et la gestion de notre base de données clients avec objectif de promotion de nos produits, de fidélisation, de promotion, de récolte d’avis. Le tout, conformément à la règlementation en vigueur.
• L’analyse statistique de la fréquentation du site notamment par le biais des « cookies »