Politique d’expédition

Délais de livraison* : 

• Retrait à l'atelier : Généralement prêt en 24h 
• Mondial relay en point relais : J+3 à 6 ouvrés 
• Colissimo à domicile : J+2
  
  *Hors temps de préparation de la commande. 24h à 48h jour ouvré. Les commandes passées entre samedi matin  et dimanche journée seront expédiées le Mardi au plus tard.

Retrait en atelier : 

Un e-mail contenant toutes les informations nécessaires au retrait vous sera envoyé dès que votre commande sera prête.

Merci de bien vouloir m’indiquer le jour et l’heure à laquelle vous souhaitez la récupérer.

Étant parfois en prestation extérieure, cette information me permet de mieux m’organiser.

Pour toute question, vous pouvez utiliser la rubrique contact ; je vous répondrai dans les plus brefs délais.

Coût des frais de ports : Ils sont calculés en fonction des produits achetés et du mode de livraison sélectionné.  
Les frais de port comprennent une participation aux frais de préparation et d'emballage, ainsi que les coûts d'affranchissement et de transport.   

Packaging

Les fleurs séchées peuvent être fragilisées lors du transport, c'est pourquoi nous avons choisi d'adopter un packaging renforcé pour assurer leur protection, soit un carton en double cannelures ainsi que du kraft et  éventuellement du papier bulles.
Chez Maison Marceline, nous prenons soin de chaque détail pour garantir que vos fleurs séchées arrivent en parfait état et prêtes à être utilisées dans vos décorations.